Звонок, в котором предлагают менять счетчики, может быть как законным, так и мошенническим. Чтобы оценить ситуацию, стоит обратить внимание на несколько факторов.
-
Откуда звонок?
Если звонок пришел с неизвестного номера или какого-то сомнительного источника, это уже повод насторожиться. Компании, занимающиеся обслуживанием счетчиков, обычно звонят с официальных номеров или через службу поддержки. -
Предложение о замене счетчиков:
Часто мошенники предлагают заменить счетчики с якобы выгодной ценой или без предварительного обращения. Законные компании, как правило, заранее уведомляют своих клиентов о необходимости замены счетчиков, например, в случае истечения срока их проверки. Они не звонят с предложением заменить оборудование без предварительного согласования. -
Запрос на оплату:
Мошенники часто пытаются заставить заплатить за услуги заранее, чтобы потом исчезнуть с деньгами. Если вам предложили оплатить замену счетчиков сразу или не дали возможность проверить детали, скорее всего, это мошенничество. -
Проверка у поставщика услуг:
Обратитесь в свою управляющую компанию, ресурсоснабжающую организацию или поставщика услуг, которые обслуживают ваш дом, чтобы узнать, действительно ли существует необходимость в замене счетчиков и, если да, то когда и на каких условиях это должно происходить. Они обязаны уведомить вас заранее. -
Не торопитесь с решением:
Если вы не уверены в звонке, не соглашайтесь на замену счетчиков сразу. Лучше всего отложить решение и запросить информацию у официальных источников. Мошенники часто создают искусственную срочность, чтобы вы приняли решение под давлением.
Если у вас есть сомнения, лучше не вводить никаких личных данных и не совершать платежей, пока не получите подтверждение от официальных организаций.
